Sipariş ve Bilgi Hattı : +90 212 659 21 36 - Whatsapp Destek : 0553 047 52 08

Sepetim

Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Üye olmadan sipariş verebilirmiyim?

Üye olmadan sipariş veremezsiniz 30 saniyede üye olup sipariş verebilirsiniz.

 

Şifremi Unuttum Nasıl Öğrenebilirim?

Şifrenizin gönderilmesi için tıklayınız.

 

Üyeliğimi İptal Edebilirmiyim?

Üyelik İptal işlemleri için info@nevatabacco.com.tr  mail adresine konu kısmına "Üyelik İptali Hakkında" yazarak boş mail göndermeniz gerekmektedir.

 

Telefon Üzerinden Sipariş Veriliyormu?

İnternet üzerinden alışveriş yapmakta zorlanan müşterilerimiz telefonda sipariş verebilirler. siparişte en kolay yol whatsapp hattımıza istediğiniz ürünü yazıp, müşteri temsilcilerimizin konuyla ilgilenmesini sağlamaktır.

Bazı Özel Durumlarda Siparişinizin Kargoya Verilme süresi 7 iş gününü bulabilir.

Havale ve Eft ile ödeme yaptığınız alışverişlerde, siparişinizin gönderilmesi için önce havalenin veya eft nizin tarafımıza ulaşması gerekmektedir. Siparişiniz havale eft işlemi onaylandıktan sonra kargoya verilir.

Siparişim Hangi Kargo Firması ile Gönderiliyor?

Siparişleriniz PTT ve Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.

Siparişim Ne zaman Teslim Edilir?

Siparişleriniz 600 Km kadar 24 Saatte Adresinize Teslim Edilir 600 Km ve Üzeri 48 Saatte Teslim Edilir. 

Siparişlerinizin firmamızdan çıkıp size gelmesi sürecini kargo firması yönetmektedir. Kargo firması tarafından yaşanılabilecek aksaklıklara ne yazıkki müdahale edememekteyiz. Bu sebeple nadiren olsa; kargo sebebiyle siparişinizde gecikmeler olabilmektedir.

 Sipariş ve sitemizle ilgili hertürlü sorularınızı buradan iletebilirsiniz

Ürün Kalitesine nasıl güvenebilirim? 

Pazarlama Stratejimzin gereği olarak; müşterilerimize kalite problemi yaratabilecek ürünleri web sitemizde sergilememekteyiz. 
Yıllar boyunca matbaacılık ve süs malzemeleri sektöründe varolmamızın en büyük sebeplerinden biri de budur.

Ürünler hakkında detaylı bilgiyi nasıl alabilirim?

Web sitemizde ve reklamlarımızda belirttiğimiz tüm iletişim yollarından (whatsapp, telefon, mail veya firmamızı ziyaret) ürünlerimiz hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.